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| EDS y “la Caixa" renuevan su acuerdo de colaboración por 200 millones de euros |
[ 23/12/2005 - 06:54 EST ]
La empresa de outsourcing gestionará procesos de negocio, de tecnologías de la información e infraestructura de la entidad financiera 4 años más.
Diario Ti: EDS ha anunciado un acuerdo de servicios con “la Caixa" por un valor de 200 millones de euros. La compañía de outsourcing, que provee servicios de tecnologías de la información y de outsourcing de procesos de negocio a la entidad bancaria desde 1996, renueva así su relación con “la Caixa" por 4 años más.
EDS será responsable de operar y administrar la infraestructura tecnológica de “la Caixa", utilizando el Centro de proceso de datos de EDS, proporcionando servicios de contingencia y de seguridad de la infraestructura, desarrollando soluciones tanto para el negocio bancario, asegurador y de arquitectura tecnológica; gestionando los procesos de soporte y comunicación (Contact Center) para las oficinas y clientes finales; dando soporte al negocio y a las oficinas con el centro de Back office de procesos de negocio financiero y de tarjetas de EDS.
El acuerdo ha sido firmado el presidente y consejero delegado de EDS, Michael H. Jordan, y el director general adjunto ejecutivo de “la Caixa", Antonio Massanell.

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